原标题：我为群众办实事︱安全第一！吹哨报到、凝聚共识，打通百姓“救命路”
东城区将“两个通道”消防安全治理纳入“每月一题”专项治理重点推动又有新成果，体育馆路街道法华南里社区联合消防、城管、燃气等部门，历时一个多月完成了营房西街2号楼消防安全隐患专项整治行动。
营房西街2号楼是一座建成于上世纪80年代的6层建筑，共有两个单元；每个单元内东、西两侧各有一个楼梯，2至6层每层12户，共用一个东西贯通的走廊。
“这条走廊是居民通往楼梯的疏散通道。但是由于楼体建成年代久远、面积狭小，大部分住户都是一居室，面积40平方米左右，有的还住着祖孙三代。久而久之，走廊就被圈占了。”体育馆路街道法华南里社区党委书记陈淑凤说，部分居民私装防盗门、圈占走廊空间，有的当成储物间；有的把水电和燃气接出来，改造成了厨房，“这导致走廊被隔断，部分空间被占用时间长达20年之久。”
建筑室内人员疏散通道是火灾发生时用于人员安全地疏散的走道及出口。堵占疏散通道是违背法律规定的行为，消防法第二十八条规定，任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。“若发生火灾等紧急状况，不仅居民疏散逃生困难，救援也会受阻，一扇扇私装的防盗门将大幅度提升营救的难度和时间。”东城区消防救援支队相关负责人说。
4月中下旬以来，体育馆路街道接到不少居民关于营房西街2号楼走廊被堵占的投诉。街道深入推动安全生产和火灾隐患大排查大整治工作，成立了由街道领导、责任部门、法华南里社区组成的调查工作组，多次入户摸排并核实住户家庭情况，精准绘制楼内布局图。
整治过程中，体育馆路街道、法华南里社区先后5次组织集中拆除行动，并对楼道堆物堆料进行彻底清理。体育馆路街道表示，自4月24日开始做入户工作，截至5月12日，营房西街2号楼的走廊已基本恢复原状，共拆除私装防盗门20处，清理堆物堆料、可燃物10余吨。
营房西街2号楼消防安全隐患专项整治行动效果非常明显，过程却并非“一帆风顺”。其间，街道和社区工作人员没少“碰钉子”、吃“闭门羹”。为了尽最大可能满足居民需求，街道与社区工作人员包户到人、责任到人，对居民的合理要求做统计，兼顾居民休息时间和施工安全，从易到难倒排工期。
2单元的王大爷已90岁高龄，行动不便，日常由子女轮流陪伴。王大爷家的厨房外接连廊存放了很多杂物，社区工作人员帮着老人清理了杂物，并对安装护栏、延伸排烟管道、更改燃气管道等需求来做详细记录，督促施工方及时进行恢复。
街道、社区站在居民的角度想问题，居民自然也理解进而支持整治行动。营房西街2号楼居民李女士说，当初她看到工作人员多次上门宣传消防知识，并提供拆除后的整改方案，内心慢慢接受了自家私装门需要被拆除的现实。“自己花钱装的门，拆掉觉得可惜。但安全第一，什么也比不上生命重要。现在居住的环境安全多了！”
如今走进营房西街2号楼能够正常的看到，各层楼的走廊干净整洁无堆物，每隔几米放置着灭火器；增设了应急照明灯和人员疏散指示标识，楼道转角处还张贴了《营房西街2号楼居民公约》。这是街道、社区在征询居民初步意见形成初稿后，再通过居民议事厅、楼内张贴等方式广泛征集建议，两度与居民协商修改，最终形成的定稿。
完成整治行动不是结束，保持疏散通道畅通是一个长期工作。法华南里社区将加强日常管理，每日安排人员巡查，发现新生堆物及时与居民沟通；广泛开展执法检查，严厉查处占堵生命通道行为；通过周末卫生大扫除等新时代文明实践活动夯实整治成果，与居民共同管理好“生命通道”。
建筑室内人员疏散通道和室外消防车通道“两个通道”必然的联系人民群众生命财产安全，更是被称为“生命通道”。东城区将“两个通道”消防安全治理工作纳入历年安全生产和火灾隐患大排查大整治工作中，并在今年作为“每月一题”专项治理其中一项主题重点推动。
区防火委印发了《2023年“两个通道”治理“每月一题”工作落实方案的通知》，确保各项任务落到实处。同时，开展常态化清理，建立“区级每月、街道每半月、社区居委会和物业服务企业每周”的清理机制，全面排查清理“两个通道”堵占问题。
从接诉即办案件分析显示，居民诉求点大多分布在在消防车通道判定、建筑内疏散通道被占用、停车管理、堆物堆料等问题。为此，东城区消防救援支队等有关部门深入分析问题成因，并采取了积极有效的应对措施——
针对疏散通道不畅问题，坚持“吹哨报到”工作机制，形成治理合力，面对“疑难杂症”充分探究问题根源，通过会商研究、梳理分析、找出办法，决不绕道回避；通过宣传教育引导社区居民改善生活小习惯，从个人习惯这一源头上谋求治理成效；发挥居民自治管理优势，引导社区居民自发开展相关工作，使得治理中的各项措施更加便于落地。
针对室外消防车通道问题，加大对违规占用消防车通道的劝离清拖、巡查清理和宣传教育力度，做好施划消防车通道标识、加强技防手段和疏通能力建设，并认真落实机动车日常占用消防车通道治理流程。
围绕“七有”“五性”加强源头治理，着力解决民生诉求问题，“两个通道”消防安全治理工作成效显著。东城区城市管理指挥中心相关负责这个的人说将继续与各有关部门通力合作，以接诉即办、“每月一题”专项治理、安全生产和火灾隐患大排查大整治工作为抓手，进一步打好“两个通道”专项整治行动“组合拳”，全力打通百姓“救命路”。